신제품 사전 등록 대기열

어떤 분이었나요

서울 성수동에서 DTC 뷰티 브랜드를 준비하시는 대표님이었습니다. 첫 제품 출시 전 사전 구매 수요를 확인하고 싶으셨고, 단순 이메일 수집보다는 사전 예약 결제까지 받을 수 있는 구조를 원하셨습니다. 대기 인원이 쌓일수록 조기 마감 분위기를 자연스럽게 만들어주는 효과도 기대하셨습니다.

어떤 결과물이 필요했나요

제품 소개 랜딩페이지와 사전 예약(소액 결제) 기능이 통합된 서비스가 필요했습니다. 대기 순번을 공개하고, 목표 인원 달성 시 자동으로 마감되어야 한다고 하셨습니다. 예약자에게는 출시 당일 이메일 알림이 가야 한다고 하셨습니다.

어떻게 만들었나요

7일 일정으로 진행했습니다. 첫날 사전 예약 금액, 목표 인원, 환불 정책, 이메일 발송 조건을 함께 정리했습니다. 토스페이먼츠 결제 연동으로 1,000원 사전 예약금을 받고, 결제 완료 시 순번이 부여됩니다. 목표 인원(200명)에 도달하면 예약 버튼이 자동 비활성화되고 대기 등록으로 전환됩니다. 출시일 당일 예약자 전원에게 이메일이 자동 발송됩니다.

여섯째 날 시안 검토 후 남은 자리 실시간 카운터 애니메이션을 추가했습니다. 일곱째 날 최종 전달했습니다.

결과는 어땠나요

랜딩페이지 오픈 열흘 만에 목표 인원 200명이 채워졌습니다. 대기 등록까지 합산하면 300명을 넘었고, 이 데이터를 2차 생산 수량 결정에 활용했다고 하셨습니다.

전달한 결과물

- 운영 중인 서비스 주소 - 제품 소개 랜딩페이지 - 사전 예약 결제 및 순번 발급 기능 (토스페이먼츠 연동) - 목표 인원 도달 시 자동 마감 처리 - 출시일 예약자 이메일 자동 발송 - 소스코드 전체

고객의 한마디

"열흘 만에 마감된 게 SNS에서 화제가 됐어요. 그게 오히려 브랜드 홍보가 됐어요."

이 사례는 실제 고객의 동의를 받아 공개했으며, 세부 정보는 일부 각색했습니다.