동네 빵집 주문 페이지

어떤 분이었나요

서울 서대문구에서 작은 빵집을 운영하시는 분이었습니다. 수제 빵과 케이크를 만드시는데, 주문은 인스타그램 DM과 카카오톡으로 받고 계셨습니다. 하루에 수십 개의 메시지를 일일이 확인하고 답장을 보내시느라 정작 빵 만드는 시간이 부족하다고 하셨습니다.

어떤 결과물이 필요했나요

주문을 한 곳에서 받을 수 있는 페이지가 필요했습니다. 메뉴를 보여주고, 고객이 원하는 빵 종류와 수량, 픽업 날짜를 입력하면 바로 접수가 되는 방식이었습니다. 별도 앱을 만들 필요는 없고, 링크 하나를 인스타그램 프로필에 걸어두는 정도면 충분하다고 하셨습니다.

어떻게 만들었나요

3일 일정으로 기본 랜딩 패키지를 선택하셨습니다. 첫날 상담에서 메뉴 구성과 주문 양식 항목을 함께 정리했습니다. 빵집 사장님이 직접 찍은 사진을 활용해 따뜻한 느낌의 페이지를 완성했습니다. 주문 접수 시 운영자에게 알림이 가도록 설정하고, 주문 목록을 한눈에 볼 수 있는 간단한 관리 화면도 함께 만들었습니다.

둘째 날 오후에 시안을 공유했고, 사장님의 피드백을 반영해 메뉴 사진 크기와 픽업 날짜 선택 방식을 조정했습니다. 셋째 날 오전에 최종 결과물을 전달했습니다.

결과는 어땠나요

인스타그램 프로필에 링크를 걸고 나서 3일 만에 주문 건수가 기존 대비 두 배로 늘었습니다. DM 대신 페이지에서 주문이 들어오니 따로 확인하고 답장할 필요가 없어졌다고 하셨습니다. 주문 목록을 엑셀로 내보낼 수 있어서 재료 준비도 편해졌다고 하셨습니다.

전달한 결과물

- 운영 중인 사이트 주소(도메인) - 주문 접수 페이지 (메뉴 목록, 주문 양식, 픽업 날짜 선택) - 운영자 주문 관리 화면 (주문 목록 확인, 엑셀 내보내기) - 소스코드 전체 - 운영 안내 자료

고객의 한마디

"DM으로 주문 받을 때는 놓치는 메시지도 있었는데, 이제는 한 곳에서 다 보여서 편해요. 생각보다 빨리 만들어주셔서 놀랐어요."

이 사례는 실제 고객의 동의를 받아 공개했으며, 세부 정보는 일부 각색했습니다.