SNS 성과 통합 AI 리포트 대시보드
인스타그램·유튜브·블로그 데이터를 하나의 대시보드에서 보고 AI가 채널별 성과 원인을 분석해주는 서비스. 클라이언트 리포트 작성 시간을 주당 8시간에서 2시간으로 줄였습니다.
의뢰인: 서울 영등포구 디지털 마케팅 에이전시
어떤 분이었나요
서울 영등포구에서 소규모 디지털 마케팅 에이전시를 운영하시는 대표님이었습니다. 클라이언트 6개 사의 SNS 성과를 매주 리포트로 정리해 보내고 계셨는데, 채널마다 다른 플랫폼에 로그인해서 수치를 복사하고 PPT에 붙여넣는 작업이 전담 직원 업무의 절반을 차지한다고 하셨습니다.
어떤 결과물이 필요했나요
인스타그램, 유튜브, 네이버 블로그 데이터를 하나의 대시보드에서 보고, AI가 이번 주 잘된 콘텐츠와 부진한 콘텐츠의 패턴을 요약해주는 서비스가 필요했습니다. 클라이언트별로 리포트 PDF를 자동 생성할 수 있어야 한다고 하셨습니다.
어떻게 만들었나요
7일 일정으로 진행했습니다. 첫날 연동 채널 범위(인스타그램 Basic Display API, 유튜브 Data API, 블로그는 RSS 파싱), 클라이언트별 대시보드 구조, AI 요약 항목을 함께 정리했습니다. 각 채널에서 도달, 도달, 인게이지먼트, 조회수 데이터를 수집해 통합 뷰에 표시하고, GPT-4o로 콘텐츠 유형별 성과 패턴과 개선 제안을 자동 요약하도록 구성했습니다.
여섯째 날 시안 검토 후 클라이언트 공유용 화이트레이블 리포트 PDF에 에이전시 로고를 삽입하는 기능을 추가했습니다. 일곱째 날 최종 전달했습니다.
결과는 어땠나요
주간 리포트 작성에 들이던 8시간이 2시간으로 줄었습니다. 클라이언트에게 보내는 리포트 퀄리티가 높아졌다는 피드백도 받았다고 하셨습니다.
전달한 결과물
- 운영 중인 서비스 주소 - 인스타그램·유튜브·블로그 연동 통합 대시보드 - 클라이언트별 성과 뷰 및 AI 요약 기능 - 화이트레이블 리포트 PDF 자동 생성 - 소스코드 전체
고객의 한마디
"채널마다 따로 켜서 복사하던 게 없어졌어요. 그 시간에 전략 고민을 할 수 있게 됐고요."
이 사례는 실제 고객의 동의를 받아 공개했으며, 세부 정보는 일부 각색했습니다.